L’encadrement des loyers a été mis en place à Paris le 1er août 2015. Quel bilan peut-on dresser un an après ? Comment les loyers ont-ils évolué ? L’arrêté préfectoral, publié d’après les travaux de l’Observatoire des Loyers de l'Agglomération Parisienne...
La Mce et ses associations vous proposent dans ce nouveau livret des pistes et informations pratiques sur l'alimentation. A chacun de trouver celle qui lui convient le mieux. Vous y trouverez des repères pour concilier qualité nutritionnelle, respect...
La DLUO a vécu. Vive la DDM. Depuis de nombreuses années, la CLCV signale que la plupart des consommateurs n’y comprennent pas grand-chose aux dates figurant sur les emballages. Ainsi, notre enquête de 2013 avait révélé que plus de 43% des 2584 consommateurs...
Le 15 mars 2016, dans le cadre de la Journée mondiale des droits des consommateurs, la CLCV se mobilise pour sensibiliser le grand public à la résistance aux antibiotiques. Véritable enjeu de santé publique, ce thème a été retenu par Consumers International...
Pas d’acompte avant 8 jours Nos adhérents, Mr et Mme C. signent une commande à domicile et versent le jour même un acompte de 1.500 €. Ils se rétractent 3 jours plus tard par lettre recommandée avec AR et demandent le remboursement de la somme versée....
Problème de robinet … Après avoir fait effectuer des travaux de plomberie chez elle, Mme V. constate plusieurs problèmes : - Robinets de douche montés à l’envers. - Poire non isolante (à l’eau chaude, on se brûle). - Lavabo mal posé. Elle signale ces...
Ma chère vidange ! Mr B. fait effectuer sur son véhicule une vidange avec changement de filtre à huile, par un prestataire de service entretien automobile. Mais depuis cette intervention, il remarque un bruit bizarre dans le moteur. Il se rend chez un...
… Et vous présente, les "Dix désagréments à éviter pendant les vacances" publié dans un dépliant par la D irection Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), à l’attention des vacanciers. Cliquez sur les mots...
Un collectif d'associations à mis en ligne une carte verte sur Rennes. Le but de ces associations qui militent pour une nouvelle façon de consommer et de se déplacer, est d’encourager des initiatives comme pointer les nouvelles pistes cyclables créées...
Mme M. achète une cuisine intégrée qui sera installée par le vendeur. Pendant le montage, elle doit s’absenter mais prévient l’installateur qu’un compteur à eau peut poser un problème. A son retour, elle constate que les meubles de cuisine sont décalés,...
Rue Emile Bernard, Marie-France et ses voisins pratiquent la gestion des déchets organiques et compostent depuis 2010. « Nous disposons actuellement de 3 composteurs. En mars dernier nous étions un peu inquiets car les lombrics nous boudaient et semblaient...
Communiqué de presse du 07 juin 2012, Compteurs électriques « intelligents » : La CLCV d'Ille et Vilaine et l'UFC-Que Choisir de Rennes s'opposent à leur déploiement et interpellent les maires d'Ille-et-Vilaine Le 28 Septembre 2011, le Ministre de l’industrie...
Comment avez-vous connu l’association CLCV ? J’étais tout gamin. Mon père militait au sein de l’APF. Je l’accompagnais avec un charriot dans les quartiers lors des visites auprès des adhérents avec la machine à laver collective. Dans mon souvenir, l’activité...
Comment avez-vous connu la CLCV ? Par Internet en 2009, suite à une recherche sur Internet sur les droits des locataires. J’avais cependant déjà adhéré à l’association pour une année en 2006 pour avoir un soutien dans un litige de consommation mais sans...
Si une majorité de Services publics de l’assainissement non collectif (SPANC) et de collectivités a trouvé un équilibre entre droits et obligations des usagers et un mode de fonctionnement qui peut les satisfaire, pour les autres, la situation n’est pas...
Dans un nouveau communiqué du 4 décembre 2015, les Industries et entreprises françaises de l'assainissement autonome (IFAA) remettent en cause certains critères d'attribution de subventions aux usagers pour la réhabilitation ou la construction de leur...
L es consommateurs ne supportent plus le démarchage téléphonique qui devient un véritable harcèlement par ses appels répétés tous les jours et à toute heure. La CLCV avait demandé qu'il soit réglementé dans le cadre de la discussion de la loi Hamon sur...
La CLCV vous informe qu'il ne reste plus que 5 places disponibles pour la formation sur la copropriété. Formation gratuite sur 2 jours Les 17 et 18 juin 2016 de 9h à 17h à la MCE, 48 boulevard Magenta à Rennes 35000 Rennes Inscriptionobligatoire avant...
Enjeu majeur au niveau mondial, l'accès à une eau et à un assainissement de qualité au moindre coût n'est pas encore un objectif totalement atteint dans notre pays. Les politiques publiques de préservation des ressources sont encore bien loin de ce qui...
Pour les consultations à l’hôpital ou en clinique (hors urgence) 75,4 % des médecins reçoivent leurs patients en retard par rapport à l’heure de rendez-vous . Ces retards atteignent plus d’une heure dans 17 % des cas et dépassent la demi-heure dans 34...
La SNCF a décidé de revoir sa politique d’échange des billets de train, la mesure est en défaveur des voyageurs. Auparavant, l’échange des billets TGV était gratuit jusqu’à la veille du départ et facturé 12 € le jour même. Depuis le 1er mai, l’échange...
Depuis plus de 3 ans, la CLCV est mobilisée sur la question du droit à la « reprise un pour un » des déchets d’équipements électriques et électroniques. En avril 2016, nous avons mené notre troisième enquête sur la reprise « un pour un » auprès de 21...
....du moins en théorie. Car si l’une des mesures phare de la loi ALUR, publiée depuis maintenant plus de 20 mois est censée entrer en vigueur au 1er janvier 2016, aucun des décrets prévus pour son application n’a été publié. Aucune date de publication...
La loi du 17 août 2015 relative à la transition prévoit d’équiper 35 millions de foyers français de compteurs communicants à horizon 2021. La CLCV rappelle, tout d’abord, que les usagers ne peuvent refuser la pose des compteurs Linky (seules les collectivités...
La CLCV demande plus de contrôles officiels et de transparence. Récemment, une vidéo montrant les conditions indignes dans lesquelles étaient abattus des animaux dans le Gard a remis sur le devant de la scène le problème du bien-être des animaux dans...
La CLCV d'Ille et Vilaine
défend
ses adhérents